سياسة الخصوصية
– موقع رؤى الطفولة
1. المقدمة
"تلتزم مؤسسة رؤى الطفولة، التي تأسست بموجب قوانين المملكة العربية السعودية، بحماية خصوصيتك عبر الإنترنت. وتوضح سياسة الخصوصية هذه الممارسات المتعلقة بالخصوصية في الموقع الإلكتروني الحالي.":
www.ruyealtfola.com
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
________________________________________
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
أ. المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعًا:
• الاسم الكامل
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• العنوان (في حال تنفيذ طلبات الشراء)
• معلومات تسجيل الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور)
• تفاصيل الدفع (عند الشراء من الموقع، إن وُجدت)
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
• نوع الجهاز والمتصفح المستخدم
• الصفحات التي تم تصفحها ومدة البقاء في الموقع
• الموقع الجغرافي التقريبي
• سجل الطلبات وتفضيلات الاستخدام
________________________________________
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
• تحسين تجربة التصفح والشراء عبر الموقع
• تنفيذ الطلبات وتقديم الدعم الفني
• إرسال إشعارات حول المنتجات أو العروض (مع إمكانية إلغاء الاشتراك)
• الرد على استفسارات العملاء
• تحليل سلوك الزوار لتطوير خدماتنا ومحتوانا
• الامتثال للأنظمة والقوانين ذات العلاقة
________________________________________
4. مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة بعض البيانات مع جهات موثوقة في الحالات التالية:
• مزودو خدمات الدفع والتوصيل
• فرق الدعم الفني أو مطوري الموقع
• الجهات الحكومية أو القانونية في حال الطلب الرسمي ووفقًا للأنظمة
نؤكد أننا لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.
________________________________________
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا، وتشمل وظائفها:
• حفظ إعداداتك وتفضيلاتك
• تتبع سلوك التصفح داخل الموقع
• عرض محتوى مخصص بناءً على اهتماماتك
يمكنك دائمًا تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك للتحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها.
________________________________________
6. أمان المعلومات
نلتزم بحماية بياناتك باستخدام:
• بروتوكولات اتصال آمنة (SSL)
• تقنيات حديثة لحماية قواعد البيانات
• تقييد الوصول للمعلومات الحساسة على الموظفين المخوّلين فقط
________________________________________
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، لذا ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.
________________________________________
8. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المعدلة.
________________________________________
9. الاتصال بنا
للاستفسارات أو طلب تعديل/حذف بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني: info@ruyealtfola.com
• الهاتف/واتساب: 966537037332+
• نموذج "اتصل بنا" على الموقع
